يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشارك بالأسس النظرية والتطبيقية اللازمة لفهم وتطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة بكفاءة وفعالية. من خلال التعرف على المفاهيم الأساسية لإدارة الجودة الشاملة، و المراحل المختلفة لعملية تطبيقها، بالإضافة إلى تحديد المعوقات وكيفية التعامل معها. كما سيكتسب القدرة على استخدام أساليب الرقابة الحديثة لضمان الحفاظ على أعلى مستويات الأداء المؤسسي.
الفئة المستهدفة:
مختلف المستويات الوظيفية.
لغة البرنامج:
اللغة العربية
عدد الأيام:
3 أيام
عدد الساعات:
18 ساعة تعلم
تكلفة البرنامج:
340 دينارًا بحرينيًا
374 د.ب شامل ضريبة القيمة المضافة
في نهاية هذا البرنامج سيكون المشارك قادراً على:
1. التعرف على مفاهيم إدارة الجودة الشاملة.
2. فهم مراحل إدارة عملية الجودة الشاملة.
3. إدراك أهمية إدارة الجودة على مستوى الفرد والمؤسسة.
4. تطبيق أدوات عملية إدارة الجودة الشاملة المناسبة للمؤسسة.