انطلاقاً من حرص معهد الإدارة العامة (بيبا) على الالتزام بمسؤوليته الاجتماعية تجاه كافة فئات المجتمع البحريني، وإيمانًا منه بمسؤوليته الوطنية في تطوير الأداء الحكومي بما ينعكس على جميع أفراد المجتمع، وبالشراكة مع مركز التدريب التابع للمؤسسة الوطنية لخدمات المعوقين، عقد المعهد دورة متخصصة في لغة الإشارة الأساسية لذوي الاحتياجات الخاصة والتي تهدف إلى تدريب عددٍ من موظفي الوزارات والهيئات الحكومية ذات الطابع الخدمي على لغة الإشارة لاسيما موظفي المكاتب الأمامية، وإكسابهم القدرة على تقديم الدعم اللازم لذوي الإعاقات السمعية.
وتأتي إقامة دورة لغة الإشارة بعد الاطلاع على ما تمر به فئة الإعاقة السمعية من صعوبات أثناء تواصلها مع مختلف الوزارات والهيئات الحكومية لمتابعة طلباتها بسبب عدم وجود من يتفهم متطلباتهم ويتعرف على احتياجاتهم، ومن هذا المنطلق فإن هذه الدورة تعتبر من الدورات الهادفة لتقديم الدعم اللازم لإدماج ذوي الاحتياجات الخاصة في كل مجالات الحياة، وخطوة باتجاه توظيف التقنيات الجديدة لإشراك كافة شرائح المجتمع في مسيرة التنمية الاجتماعية والاقتصادية في مملكة البحرين.
وأشاد المشاركون في الدورة بفكرة المبادرة حيث ستساعد في تذليل العقبات أمام الصعاب اليومية التي واجهوها سابقًا حين تقديم خدمة حكومية لذوي الإعاقة السمعية، مؤكدين على أهمية محاور الدورة – حيث تم إشراك الأشخاص الصم فيها أيضًا- والتي شملت التعرف على ثقافة الصم واحتياجاتهم بصورة تحقق التواصل الفعّال معهم، والتعرف على آليات التواصل والتفكير بلغة الإشارة، إلى جانب تطبيق أساسيات الترجمة الإشارية المسموعة والمنظورة، وإتقان التعامل مع ذوي الإعاقة السمعية، كما اشتملت على تعريف الإعاقة السمعية وبيان أسبابها، ودراسة الصفات الاجتماعية والانفعالية والنفسية لذوي الإعاقة السمعية، وقواعد لغة الإشارة، والتدريب على القاموس الإشاري الموحد الذي يشتمل على (1420) مصطلحًا إشاريًا.